L’Intelligenza Artificiale per i contact center sta rivoluzionando il servizio clienti, automatizzando compiti ripetitivi e migliorando l’efficienza. Questa tecnologia riduce i costi e aumenta la soddisfazione del cliente, fornendo assistenza personalizzata. Supporta gli agenti umani, ottimizza le operazioni e offre approfondimenti utili per migliorare la formazione e le strategie di servizio.